- キャンセル・内容変更はできますか？
- 料金のお支払い後のキャンセルは不可となります。
お支払い後に印刷工程に進みますので、キャンセルおよび内容の変更は出来兼ねます。
- 料金表に表示されている部数以外の注文も可能ですか
- 注文可能です。料金についてはお気軽にご相談ください。
- クレジットカード払いや代引きは可能ですか
- クレジットカード払いや代引きは現在対応しておりません。
- 見積書記載の代金以外に料金は発生しますか
- 見積書記載の代金以外は発生致しません。ただし、銀行振込手数料についてはお客様にてご負担ください。
- デザイン制作の納期について
- ロゴ制作：7日
ホームページ制作：1～２ヵ月
名刺作成：7日 ※オリジナル名刺２週間
チラシ、パンフレット：2～3週間
デザインに対する修正のボリュームによっては、多少納期が延びる場合がございます。
また、お振込みの際、金融機関の営業時間外にお振込みされた場合、受付日が翌営業日になります。それに伴い、納期も延びる場合がございますので予めご了承ください。
- 領収書（見積書・納品書・請求書）を発行してもらえますか？
- 領収書は基本的に発行しておりません。銀行振込明細書をもって領収書の発行に代えさせて頂きます。振込み時に各金融機関が発行する「ご利用明細書」や「振込金受取証」等の振込証明書は、税務署で認められた正式な領収証となりますので、会計上問題はありません。その他、請求書・納品書・見積書につきましても、書面にて発行希望の場合は別途1,000円追加料金にて承ります。低価格でサービスがご提供できる様、ご協力お願いいたします。
- 印刷物のお届け方法を教えてください。
- 配送先や荷物の量により、【ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便による配送業者】いずれかで配送いたします。お客様による指定は致し兼ねます。
※料金は送料込となっておりますが、1商品に対し1配送先に限ります。1商品を2箇所以上に分けての配送を希望の場合は、お見積り時にお問い合わせください。
2箇所目以降、1箇所当たり1,540円追加料金にて承ります。
- 印刷物のデータをもらえますか？
- 制作したデータのお引渡しは原則として行っておりません。制作した情報の内容についてはお客様に著作権がございますが、制作データ自体は弊社へ著作権が帰属いたしますので、デザインを買い取って頂いた場合を除き、データの2次使用は禁止とさせていただきます。※最終校了した完成形の「画像データ」をそのまま使用する、もしくはご自身で切り貼りし、別の新しいものを作って使用するのであれば使用して頂いても問題ございません。
また、データのみの作成希望の場合は、お見積もり時にご相談ください。ご希望のデータにてお作りいたします。
